Técnico en Actividades Comerciales

¿Te gustaría trabajar en el mundo del marketing y comercio?

En Coviluz, puedes obtener el título oficial de Técnico de Actividades Comerciales y comenzar a desarrollar tu futuro laboral en uno de los sectores más demandados. Podrás trabajar de representante comercial, promotor o jefe de almacén, entre otros. Gracias a este ciclo formativo, aprenderás a gestionar establecimientos comerciales así como la venta de productos. Además, las clases prácticas fomentarán y favorecerán el desarrollo de las habilidades sociales necesarias para desenvolverte en el mundo laboral. También, tendrás un periodo de formación en las empresas más reconocidas del sector que complementarán y perfeccionarán tu perfil profesional.

Puedes acceder a un ciclo de grado medio cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos:

  • Acceso directo:
    • Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria de un nivel académico superior.
    • Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
    • Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP)
  • Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores).

  • Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas conforme a la normativa vigente.
  • Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente.
  • Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.
  • Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.
  • Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
  • Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.
  • Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.
  • Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones para asegurar el nivel de servicio prestado.

  • Trabajar como:
    • Vendedor/a
    • Representante comercial.
    • Promotor/a.
    • Televendedor/a.
    • Venta a Distancia.
    • Teleoperador/a (Call – Center).
    • Información/ atención al cliente.
    • Cajero/a; reponedor/a.
    • Operador/a de contact-center.
    • Administrador/a de contenidos on-line.
    • Comerciante de tienda.
    • Gerente de pequeño comercio.
    • Técnico en gestión de stocks y almacén.
    • Jefe de almacén.
    • Responsable de recepción de mercancías.
    • Responsable de expedición de mercancías.
    • Técnico/a en logística de almacenes.
    • Técnico/a de información/atención al cliente en empresas.
  • Seguir estudiando:
    • Otro ciclo de Formación Profesional de Grado Medio con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente
    • El Bachillerato en cualquiera de sus modalidades.

Este profesional ejerce su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.

Los módulos profesionales de este ciclo formativo son los siguientes:

  • Marketing en la actividad comercial.
  • Gestión de un pequeño comercio.
  • Técnicas de almacén.
  • Gestión de compras.
  • Venta técnica.
  • Dinamización del punto de venta.
  • Procesos de venta.
  • Aplicaciones informáticas para el comercio.
  • Servicios de atención comercial.
  • Comercio electrónico.
  • Inglés.
  • Formación y orientación laboral.
  • Formación en centros de trabajo.

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